Podnikání na internetu Přednáška č. 9 Doc. Mgr. Petr Suchánek, Ph.D. suchanek@opf.slu.cz Zvýšení hodnoty výrobku •Produkt & zákazník •Hodnota produktu •Hodnota produktu & Cena produktu •Hodnotový řetězec •Hodnotová matice •Sběr a analýza dat •Základní trendy ve vývoji systémů orientovaných na zákazníka •