Základní znalosti a dovednosti pracovníků samosprávy. Koncepce kariéry, plánování a řízení kariéry, její etapy. Druhy komunikace, rétorika, sebeprezentace. Systém vedení porad a hlavní zásady time-managementu. Zvládání stresů a konfliktů.

Čtěte 6. kapitolu studijní opory.