leadership & kompetence.
Petra Zoubková, HR process manager


agenda.
© randstad operational
2
kompetence
3
kompetenční modely
5
manažerské kompetence
8
leadership
10
remote leadership
13
praktická cvičení
14
prostor pro vaše otázky
15

A circular logo with green and blue lines Description automatically generated
kompetence
© randstad operational
3

kompetence.
4
© randstad operational
•-pravomoc
•v HR = způsobilost, schopnost vykonávat určitou činnost či profesi
•systematický prvek řízení organizace

A green and blue circle with lines Description automatically generated
kompetenční modely
systematický nástroj řízení organizace i lidí.
© randstad operational
5

kompetenční modely.
6
© randstad operational

k modelování kompetenčních modelů je třeba kompetentní manažer.
© randstad operational
7

klíčové manažerské kompetence.
manažerské kompetence podle Roberta L. Katze 1974)
© randstad operational
8
plánování a organizace
stanovení cílů a priorit
organizace práce a zdrojů, tj. lidí, financí, času atd…
řízení lidí
hard skill, tj. přidělování a kontrola úkolů
vedení a rozvoj lidí,
soft skill, tj. schopnost vést lidi, motivovat, inspirovat, koučovat
komunikace a vyjednávání
rozhodování (decision making)
řešení problémů (troubleshooting)
strategické/analytické myšlení
adaptabilita

A circular logo with green and blue lines Description automatically generated
leadership
© randstad operational
9

10
© randstad operational
několik otázek, než začneme .
co podle vás musí splňovat opravdový leader/vůdce?
znáte z historie či současnosti osobnost, kterou byste označili za leadera?
víte, co je bossing?
víte, co je mobbing?
víte, co je whistleblowing?

11
© randstad operational
leadership & vedení lidí.

12
© randstad operational
styly vedení lidí.

remote leadership.
© randstad operational
13
●fenomén doby “postcovidové”
●vedení a řízení lidí na dálku (vzdálené pobočky, HO, týmy v zahraničí atd.)
●výhody - rychlost, nezávislost, omezení nákladů na cestování, ale i na pracovní místa, parkování,
posílení work-life balance, digitální záznam, optimalizace procesů ve prospěch činností s přidanou
hodnotou…
●nevýhody - náklady na IT, IT bezpečnost, změna organizace práce i řízení lidí a zdrojů, omezený
sociální kontakt (invence, inovace)
nároky na změnu přístupu manažera:
●jak dát lidem dostatečnou důvěru a svobodu ale mít věci pod kontrolou?
●jak mít přehled, co kdo dělá?
●kdy, jakou formou a jak často dělat porady s týmem a kdy s jednotlivcem?
●jak poskytovat zpětnou vazbu a jak dlouhodobě vytvářet v týmu dobré vztahy?
●co dělat po telefonu, co online, co písemně, co osobně?
co s tím?
●využívat IT technologie na maximum
●podporovat aktivní zapojení a sdílení týmů (kamera, sdílení v rámci vnitrofiremních kanálů, chat,
videa, fotky)
●stanovit jasná pravidla pro komunikaci
●využívat digi záznamy (nahrávky, sdílené dokumenty, tabulky, to do listy, mind maps)
●osobní setkání nutná (společné snídaně, porady, teambuilding, retreat atd.)

A circular logo with green and blue lines Description automatically generated
vyzkoušejte si
© randstad operational
14

15
© randstad operational
co je to za pozici?
obecné dovednosti:
-ekonomické a právní povědomí
-počítačová způsobilost
osobnostní kompetence:
-stresuodolnost
-efektivní komunikace
-samostatnost
odborné znalosti:
-pravidla pro zacházení s os. údaji
-postupy zařazování a vyřazování uchazečů o zaměstnání z evidence
-pravidla pro výpočet dávek podpory v nezaměstnanosti
obecné dovednosti:
-řidičský průkaz
-ekonomické a právní povědomí
os. kompetence:
-samostatnost
-proaktivita, asertivita
-efektivní vyjednávání
odborné dovednosti:
-zpracování kalkulací
-monitoring trhu
-vedení evidence objednávek, smluv, zákazníků a podkladů pro účetnictví
-příprava podkladů pro uzavření objednávek a smluv
osobnostní kompetence:
-flexibilita
-kooperace
-řešení problémů
odborné dovednosti:
-práce s diagnostickými zařízeními a měřidly
-diagnostikování poruch nákl. vozidel a autobusů
-znalost materiálů v automobilovém průmyslu
odborné znalosti:
-technické kreslení
-části motorových vozidel

A group of circles with different colors Description automatically generated
ptejte se
děkuji.