OBCHODNÍ OPERACE
Ing. Radka Bauerová, Ph.D.
Seminář č. 3
6. 3. 2024
CÍLE SEMINÁŘE
1. Pochopení zařazení obchodních operací
v rámci marketingového mixu – dopracování
z minulého semináře
2. Cvičení k osvojení si aplikace teoretických
poznatků o obchodních zprostředkovatelích
MARKETINGOVÝ MIX OBCHODNÍKA – diskuze k zařazení
obchodních operací do nástrojů marketingového mixu obchodníka
Varianta 1: Bylo rozhodnuto, že provozní doba bufetu bude prodloužena o 2 hodiny. Ovlivní tato
situace ostatní nástroje marketingového mixu a jakým způsobem?
➢ Změna v procesech ovlivní → lidé, marketingová komunikace.
➢ Obchodní operace – aktualizace marketingových kanálů, přizpůsobení dodavatelského řetězce
(doba zásobování), přizpůsobení pracovní směny zaměstnance.
Představte výsledky své týmové práce z minulé hodiny.
Varianta 2: Bylo rozhodnuto, že sortiment bude rozšířen o produkty
zdravé výživy. Ovlivní tato situace ostatní nástroje marketingového
mixu a jakým způsobem? Jaké obchodní operace se s touto změnou pojí?
➢ Změna v produktu ovlivní → marketingová komunikace, cena,
procesy.
➢ Obchodní operace – nákup produktu (vyhledání a výběr nových
dodavatelů), přizpůsobení skladovacích a logistických procesů,
přeorganizace prodejní plochy, monitorování a finanční analýza
dopadů rozšíření sortimentu.
OBCHODNÍ ZPROSTŘEDKOVATELÉ
- cvičení k osvojení si aplikace teoretických poznatků
1. Rozhodněte u následujících situací, který typ obchodního zprostředkovatele je pro společnost
nejvhodnější pro vyřízení obchodu:
• Společnost se snaží najít kupce pro své vytěžené lithium.
• Společnost hledá někoho, kdo by se postaral o logistiku dodávek z Karviné do Karlových Varů.
• Společnost se snaží získat co nejlepší nabídku pro svůj výrobek. Cena není pevně stanovena a lze
prodat libovolný počet jednotek výrobku.
• Společnost vyvinula nový cihlový materiál pro stavebnictví. Chce své zákazníky s tímto novým
materiálem podrobně seznámit prostřednictvím vzorků.
Samostatný úkol
Čas: 15 minut
2. Vyberte si jednoho obchodního zprostředkovatele z těch, které jste
přiřadili v předcházející části cvičení a vysvětlete výhody a nevýhody
jeho využití pro zprostředkování obchodní operace. Pokud se Vám to
podaří, tak zkuste najít nějakou zajímavost o daném obchodním
zprostředkování (např. jak moc se využívá v praxi, implementace
nových technologií při procesu zprostředkování apod.).
Každý, kdo zpracuje oba zadání obdrží 1 bod! ☺
Děkuji za pozornost
☺
Máte dotazy?