Analýza spotřebních trhů
4. seminář
Ing. Daniel Kvíčala
20.10.2021

•Vyhodnocení SWOT analýzy
•Kvalitativní vs. kvantitativní výzkum
•Typy dat
•Metody sběru dat
•Techniky sběru dat
•
Obsah

csvukrs

•Firma má 85 121 „lajků“ na Facebooku – irelevantní informace
•Firma má přátelský kolektiv – subjektivní názor
•Nejmladší jednatel má 43 let
•Zákazníci nakupují na e-shopu i v prodejně
•Firma má nedostatek čipů
Vyhodnocení SWOTky

csvukrs

•Kvalitativní
•Proč? Z jaké příčiny?
•Zkoumá příčiny a odhaluje nové souvislosti
•Cíl – porozumět
•Vyžaduje interpretaci
•Pracujeme s menším vzorkem a jdeme více do detailu (individuální nebo skupinové hloubkové
rozhovory)
Kvalitativní vs kvantitativní výzkum

csvukrs

•Kvantitativní
•Kolik?
•Zkoumá četnost jevů
•Účel – získat měřitelné číselné údaje
•Umožňuje statistické zpracování
•Pracujeme s velkými soubory respondentů (např. dotazování nebo pozorování)
Kvalitativní vs kvantitativní výzkum

csvukrs

•Sekundární a primární
•
•Sekundární – už existují
•Primární – musíme získat v průběhu výzkumu
Typy dat

csvukrs

•Sekundární
–Externí a interní zdroje
–
–
•Primární
–Dotazování
–Pozorování
–Experiment
Metody sběru dat

csvukrs

•Pozorování
–Skryté/zjevné
•Dotazování
–Dotazník
–Rozhovor
–Focus group
•Experiment
–Přirozený/laboratorní
Techniky sběru dat

csvukrs