Sociální komunikace v pomáhajících profesích
Mgr. Lucia Drotárová, PhD.
Sociální komunikace v pomáhajících profesích

Zadání skupinového úkolu (The Big Quest):

Návrh komunikační strategie pro naši fakultu


Cíl úkolu

Navrhnout originální, realistickou a funkční komunikační strategii, která pomůže přilákat kvalitní uchazeče o studium na naši fakultu.


Na čem jste už pracovali – a co do návrhu zahrnete

  • Maskot a jeho poselství – koho zastupuje, jak působí?
  • Analýza konkurence – kdo je naším konkurentem, co dělají dobře/lépe?
  • Komunikační kanály – co máme (web, sítě…), co chybí, co zlepšit?
  • Heslo fakulty – máme „Studuj srdcem!“ – necháte si ho, nebo navrhnete nové?
  • Všechna studijní zaměření – myslete nejen na svůj obor!
    • sociální patologie a prevence
    • speciální pedagogika
    • veřejná správa
    • dentální hygiena
    • porodní asistence
    • všeobecné ošetřovatelství
    • dětská sestra

Cílové skupiny, na které má strategie působit

Nemyslete jen na "čerstvé maturanty". A nemáme jen denní studium! Mezi naše potenciální studenty patří i:

  • dospělí měnící kariéru
  • rodiče na rodičovské
  • lidé bez formálního vzdělání v oboru
  • zralí studenti studující kvůli seberozvoji
  • kombinovaní studenti, kteří mají práci i rodinu – a třeba pečují ještě o děti, ale již i o rodiče!

 

Forma odevzdání

Každá skupina odevzdá výstup podle své volby:

  • prezentace (např. v PowerPointu nebo Canvě)
  • dokument (PDF, Word…)
  • návrh kampaně, karty, brožura, webová stránka…

Zároveň nezapomeňte, že to budete také prezentovat (viz dále)!


Co nesmí chybět ve výstupu

Vaše hlavní myšlenka a cíle
Stručný popis zvoleného přístupu
Ukázky návrhu (vizuál, texty, hesla)
Zdroje a inspirace – odkazy na weby škol, analýzy konkurence, obrázky, slogany, co vás ovlivnily
Krátké vysvětlení rozhodnutí – proč jste vybrali zrovna tohle, jak to odpovídá cílovce


Závěrečná prezentace: PRODÁM SVOU VIZI

Kdy? Středa 22. května od 9:00

Protože je to předmět Komunikace, vaše prezentace musí komunikovat:

  • Buďte přesvědčiví – ukažte, že svému návrhu věříte
  • Používejte neverbální a paraverbální prostředky – hlas, gesta, pohyb
  • Zaujměte – použijte otázku, metaforu, příběh, vizuál
  • Vyvarujte se čtení textu ze slidů – nejste Wikipedie!
  • Publikum musí říct: „Tohle bych chtěl vidět na našem webu!“

A Vaše publikum bude velice veřejné! A možná přijde i kouzelník! Děkanka, tajemník, vyučující z Karviné nebo zástupci rektorátu! Kdoví?

Takže: mluvte srozumitelně, s vášní a přesvědčením – ať je vaše vize vidět i slyšet!

 


Podklad k cvičení "Asistent"

Videopodklady k „divným“ příkladům haptiky – o některých jsme mluvili na posledním semináři.

Jelikož jde o celebrity, musíte si uvědomit, že věděli, že jsou filmováni – vystupují ve své oficiální roli, nikoli jako soukromá osoba a nelze to interpretovat jako „vytržené z kontextu“ (jako je například foto někoho, že „spí/nedává pozor“ jen a pouze proto, že má na obrázku zavřená víčka – protože je možné, že právě mrknul).

Trump a Macron – podání rukou + to „koleno“:

https://www.youtube.com/watch?v=JXU4eQ8k9j4

Tady Trump + různí lídři + komentáře, které jsou, jak vidíte z našeho cvičení objektivní (pozor na jediné fake):

https://www.youtube.com/watch?v=T84se4fc4KU  - speciálně vnímejte Japonce .-)

 

A tohle je podle mě „the worst ever ever EVER“ podání ruky státníkem (nebo mě můžete zkusit přesvědčit a trumfnout svým videem):

https://www.youtube.com/watch?v=5uWEaKLzwUg


Podklad k příběhu tvoření obrázku pro Slovenskou akademii věd:

Zadání: Vytvořit pomocí AI nástrojů vizuál – obrázek ke konferenci „Humanities in Translations – Translation in Humanities". Podle zadání nemá obsahovat žádný text (dáno nedůvěrou AI k vytváření textů v obrázcích).

1.       Fáze: prostudovat si materiály k akci.

Z podkladového materiálu (oznam ke konferenci) vyplývá, že obrázek má symbolizovat následující témata:

-  Překladatelé jako prostředníci mezi kulturami a vědeckými světy

-  Přenos myšlenek, idejí a vědění napříč časem a prostorem

-  Humanitní vědy: filozofie, lingvistika, dějiny, teologie, literární teorie, atd.

-  Kulturní paměť, sdílení poznání

-  Západní a středovýchodní Evropa

Dále je zřejmé, že obrázek bude použit v různé velikosti, od pozvánek a materiálů po velké bannery, je tedy nutné velké rozlišení; zdá se, že čtvercová forma (AR1:1) bude nejlepší vzhledem k různému použití

 

2.       Navrhnuto 5 obrázků, každý s různým stylem grafiky i různým poselstvím

Příklad: Obrázek č. 2: kontinent Evropy složený z vrstev nebo fragmentů rukopisů a knih, jednotlivé části se překrývají a propojují – idea: překlad jako kulturní paměť a propojení – barevně odpovídá různě starým útržkům papíru/pergamenu a pod.

 

3.       Konzultace se zadavatelem, hodnotí obrázky tak, že nejvíce je oslovující obrázek č. 2, ten je ale nevhodný, protože jde o opravdu celosvětovou akci, kde se zúčastní i vědci z Kanady nebo několika asijských krajin – a obrázek by byl nevhodně „evropocentristický“. Dochází k vytvoření alternativy s mapou celého světa, přidáno více abstrakce – ukazuje svět jako mnohovrstevnatý, ale také propojený – s atmosférou přenosu informací napříč kontinenty – čáry – proudy informací - jsou voleny zakřivené, protože přenos málokdy bývá přímý a snadný.

 

 

4.       Schváleno zadavatelem. Hotová pozvánka: https://bit.ly/humintr

The Big Quest: Vytvořte komunikační strategii


1. Cíl úkolu

Vaším úkolem je vytvořit komunikační strategii pro organizaci podle zadání. Strategii sestavíte ve skupinách a budete ji prezentovat a obhajovat. Během semestru budete mít možnost konzultací a průběžné zpětné vazby.

 

2. Fáze tvorby strategie

1. Analýza výchozí situace

  • Jaká je aktuální image organizace?
  • Jaké má organizace silné a slabé stránky? (SWOT analýza)
  • Jaké jsou hlavní výzvy v komunikaci?
  • Kdo jsou cílové skupiny (veřejnost, klienti, zaměstnanci…)?

2. Analýza konkurence

  • Jaké organizace/osoby nabízejí podobné služby nebo se pohybují ve stejném prostoru?
  • Jaké komunikační strategie konkurence používá?
  • Co dělají dobře a co naopak nefunguje?
  • Jak se můžeme odlišit? Čím můžeme být výjimeční?

3. Stanovení cílů komunikace

  • Co chce organizace sdělit?
  • Jaké chování nebo postoj chce ovlivnit?
  • Jaké cíle musí splnit komunikace, aby byla úspěšná?

4. Klíčové sdělení (message box)

  • Jaké hlavní poselství chce organizace komunikovat?
  • Jaké emoce a hodnoty chce sdělení vyvolat?

5. Výběr komunikačních kanálů a nástrojů

  • Osobní komunikace (prezentace, schůzky, networking).
  • Online komunikace (sociální sítě, web, newslettery).
  • Tradiční média (tisk, rádio, televize).
  • Eventy a kampaně (workshopy, veletrhy, PR akce).

6. Návrh konkrétních aktivit a časového plánu

  • Jaké akce a kampaně budou realizovány?
  • Jaký bude harmonogram?

7. Způsob měření úspěšnosti

  • Jak zjistíme, zda strategie funguje?
  • Jaké metriky použijeme (nárůst klientů, interakce na sociálních sítích, zpětná vazba)?

 

3. Požadavky na výstup

1. Písemný dokument (max. 5 stran)

  • Stručný a přehledný dokument obsahující všechny výše uvedené části.
  • Seznam použitých zdrojů! (literatura, články, webové stránky, konkurenční analýza apod.).

2. Analýza konkurence (samostatná příloha, min. 1 strana)

  • Přehled hlavních konkurentů.
  • Shrnutí, co dělají dobře a kde mají slabiny.
  • Doporučení, jak se můžeme odlišit.

3. Týmová prezentace

  • Každý člen skupiny představí svou část.
  • Prezentace musí být vizuálně přehledná.
  • Následuje obhajoba návrhu – připravte se na dotazy.

 

4. Hodnocení

Strategie bude hodnocena podle těchto kritérií:
✅ Jasnost a srozumitelnost strategie
✅ Kvalita a hloubka analýzy konkurence
✅ Kreativita a inovativnost
✅ Realističnost návrhu
✅ Kvalita prezentace a schopnost obhajoby

 

5. Konzultace a průběžná zpětná vazba

Během semestru budou probíhat konzultace s vyučujícím a případně s dalšími odborníky, aby studenti měli zpětnou vazbu na svůj návrh.

 

The Side Quest: Maskot


Porovnejte:

Předchozí
Následující