The Big Quest: Vytvořte
komunikační strategii
1. Cíl úkolu
Vaším úkolem je vytvořit komunikační strategii
pro organizaci podle zadání. Strategii sestavíte ve skupinách a budete ji
prezentovat a obhajovat. Během semestru budete mít možnost konzultací a
průběžné zpětné vazby.
2. Fáze tvorby strategie
1. Analýza výchozí situace
- Jaká
je aktuální image organizace?
- Jaké
má organizace silné a slabé stránky? (SWOT analýza)
- Jaké
jsou hlavní výzvy v komunikaci?
- Kdo
jsou cílové skupiny (veřejnost, klienti, zaměstnanci…)?
2. Analýza konkurence
- Jaké
organizace/osoby nabízejí podobné služby nebo se pohybují ve stejném
prostoru?
- Jaké
komunikační strategie konkurence používá?
- Co
dělají dobře a co naopak nefunguje?
- Jak
se můžeme odlišit? Čím můžeme být výjimeční?
3. Stanovení cílů komunikace
- Co
chce organizace sdělit?
- Jaké
chování nebo postoj chce ovlivnit?
- Jaké
cíle musí splnit komunikace, aby byla úspěšná?
4. Klíčové sdělení (message box)
- Jaké
hlavní poselství chce organizace komunikovat?
- Jaké
emoce a hodnoty chce sdělení vyvolat?
5. Výběr komunikačních kanálů a nástrojů
- Osobní
komunikace (prezentace, schůzky, networking).
- Online
komunikace (sociální sítě, web, newslettery).
- Tradiční
média (tisk, rádio, televize).
- Eventy
a kampaně (workshopy, veletrhy, PR akce).
6. Návrh konkrétních aktivit a časového
plánu
- Jaké
akce a kampaně budou realizovány?
- Jaký
bude harmonogram?
7. Způsob měření úspěšnosti
- Jak
zjistíme, zda strategie funguje?
- Jaké
metriky použijeme (nárůst klientů, interakce na sociálních sítích, zpětná
vazba)?
3. Požadavky na výstup
1. Písemný dokument (max. 5 stran)
- Stručný
a přehledný dokument obsahující všechny výše uvedené části.
- Seznam
použitých zdrojů! (literatura, články, webové
stránky, konkurenční analýza apod.).
2. Analýza konkurence (samostatná příloha,
min. 1 strana)
- Přehled
hlavních konkurentů.
- Shrnutí,
co dělají dobře a kde mají slabiny.
- Doporučení,
jak se můžeme odlišit.
3. Týmová prezentace
- Každý
člen skupiny představí svou část.
- Prezentace
musí být vizuálně přehledná.
- Následuje
obhajoba návrhu – připravte se na dotazy.
4. Hodnocení
Strategie bude hodnocena podle těchto kritérií:
✅ Jasnost a srozumitelnost
strategie
✅ Kvalita a hloubka
analýzy konkurence
✅ Kreativita a
inovativnost
✅ Realističnost návrhu
✅ Kvalita prezentace a
schopnost obhajoby
5. Konzultace a průběžná zpětná vazba
Během semestru budou probíhat konzultace s vyučujícím
a případně s dalšími odborníky, aby studenti měli zpětnou vazbu na svůj návrh.