Komunikace v pomáhajících profesích včetně komunikace rizik
Mgr. Lucia Drotárová, PhD.
Komunikace v pomáhajících profesích včetně komunikace rizik

The Big Quest: Vytvořte komunikační strategii


1. Cíl úkolu

Vaším úkolem je vytvořit komunikační strategii pro organizaci podle zadání. Strategii sestavíte ve skupinách a budete ji prezentovat a obhajovat. Během semestru budete mít možnost konzultací a průběžné zpětné vazby.

 

2. Fáze tvorby strategie

1. Analýza výchozí situace

  • Jaká je aktuální image organizace?
  • Jaké má organizace silné a slabé stránky? (SWOT analýza)
  • Jaké jsou hlavní výzvy v komunikaci?
  • Kdo jsou cílové skupiny (veřejnost, klienti, zaměstnanci…)?

2. Analýza konkurence

  • Jaké organizace/osoby nabízejí podobné služby nebo se pohybují ve stejném prostoru?
  • Jaké komunikační strategie konkurence používá?
  • Co dělají dobře a co naopak nefunguje?
  • Jak se můžeme odlišit? Čím můžeme být výjimeční?

3. Stanovení cílů komunikace

  • Co chce organizace sdělit?
  • Jaké chování nebo postoj chce ovlivnit?
  • Jaké cíle musí splnit komunikace, aby byla úspěšná?

4. Klíčové sdělení (message box)

  • Jaké hlavní poselství chce organizace komunikovat?
  • Jaké emoce a hodnoty chce sdělení vyvolat?

5. Výběr komunikačních kanálů a nástrojů

  • Osobní komunikace (prezentace, schůzky, networking).
  • Online komunikace (sociální sítě, web, newslettery).
  • Tradiční média (tisk, rádio, televize).
  • Eventy a kampaně (workshopy, veletrhy, PR akce).

6. Návrh konkrétních aktivit a časového plánu

  • Jaké akce a kampaně budou realizovány?
  • Jaký bude harmonogram?

7. Způsob měření úspěšnosti

  • Jak zjistíme, zda strategie funguje?
  • Jaké metriky použijeme (nárůst klientů, interakce na sociálních sítích, zpětná vazba)?

 

3. Požadavky na výstup

1. Písemný dokument (max. 5 stran)

  • Stručný a přehledný dokument obsahující všechny výše uvedené části.
  • Seznam použitých zdrojů! (literatura, články, webové stránky, konkurenční analýza apod.).

2. Analýza konkurence (samostatná příloha, min. 1 strana)

  • Přehled hlavních konkurentů.
  • Shrnutí, co dělají dobře a kde mají slabiny.
  • Doporučení, jak se můžeme odlišit.

3. Týmová prezentace

  • Každý člen skupiny představí svou část.
  • Prezentace musí být vizuálně přehledná.
  • Následuje obhajoba návrhu – připravte se na dotazy.

 

4. Hodnocení

Strategie bude hodnocena podle těchto kritérií:
✅ Jasnost a srozumitelnost strategie
✅ Kvalita a hloubka analýzy konkurence
✅ Kreativita a inovativnost
✅ Realističnost návrhu
✅ Kvalita prezentace a schopnost obhajoby

 

5. Konzultace a průběžná zpětná vazba

Během semestru budou probíhat konzultace s vyučujícím a případně s dalšími odborníky, aby studenti měli zpětnou vazbu na svůj návrh.

 

Previous
Next