UPPVFK010 Komunikace se seniory II

Fakulta veřejných politik v Opavě
zima 2019
Rozsah
8/0/0. Přednáška 8 HOD/SEM. 6 kr. Ukončení: z.
Vyučující
Mgr. Silvie Quisová, Ph.D. (přednášející)
Garance
Mgr. Silvie Quisová, Ph.D.
Ústav pedagogických a psychologických věd – Fakulta veřejných politik v Opavě
Kontaktní osoba: PhDr. Edita Ondřejová, Ph.D.
Rozvrh
Pá 25. 10. Pá 13:05–15:30 C310, Pá 6. 12. Pá 9:45–11:20 C201, Pá 11:25–13:50 C201
Předpoklady
FAKULTA(FVP) && TYP_STUDIA(B) && FORMA(K)
Znalosti specifik komunikace se seniory, znalost a dovednost využívání vhodných komunikačních strategií, dovednost aktivního naslouchání a vedení rozhovoru se seniorem.
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je určen pouze studentům mateřských oborů.
Mateřské obory/plány
Cíle předmětu
Cílem předmětu Komunikace se seniory II. je prohloubení poznatků a komunikačních dovedností studentů v oblasti sociální komunikace se seniory. Přednáškový cyklus se zabývá skupinovou komunikací se seniory a rozvojem jejich komunikačních dovedností, prevencí a řešením konfliktů se seniorem, komunikačními strategiemi s náročnými typy seniorů, specifiky komunikace se seniorem v paliativní péči a komunikací s příbuznými seniora. Teoretické poznatky budou převáděny do praxe.
Výstupy z učení
Odborné znalosti: Student zná a rozumí procesům skupinové dynamiky pro skupinovou práci se seniory, zná koncepce pro rozvoj jejich komunikačních dovedností, zná příčiny vzniku a mechanismy řešení konfliktů, zná náročné typy seniorů a vhodné komunikační strategie. Student zná specifika komunikace a žádoucí komunikační postupy v oblasti paliativní péče. Odborné dovednosti: Student dovede účelně využívat efektivní komunikační prostředky při individuální i skupinové práci se seniory, zohledňuje specifika cílové skupiny a ve vhodné míře rozvíjí komunikační dovednosti seniorů. Je schopen řešit příčiny konfliktů a preventivně konfliktům předcházet, případně již probíhající řešit, a tím minimalizovat negativní dopad na seniora a jeho okolí. Student umí komunikovat s náročnými typy seniorů a volí efektivní komunikační strategie. Student umí zvolit vhodné komunikační strategie se seniorem v paliativní péči a je schopen komunikovat s příbuznými seniora. Student aplikuje získané informace a dovednosti v praxi. Je schopen propojit získané poznatky s potřebami a požadavky ve své praxi. Obecná způsobilost: Student je schopen komunikovat s různými typy seniorů, včetně náročných typů a zvolit vhodnou strategii jednání v konfliktních situacích. Student je způsobilý k práci s jednotlivcem i skupinou seniorů, je způsobilý komunikovat se seniorem a jeho příbuznými v paliativní péči.
Osnova
  • 1. Rozdíly v komunikaci s jednotlivcem a se skupinou. Skupinová práce se seniory.
    2. Rozvoj komunikačních dovedností seniorů.
    3. Konflikty se seniory, možnosti prevence a řešení.
    4. Náročné typy seniory, příčiny a charakteristiky (agresivní, úzkostný, uzavřený apod.).
    5. Vhodné komunikační strategie s náročnými typy seniorů.
    6. Paliativní péče - specifika komunikace.
    7. Komunikace s příbuznými seniora.
Literatura
    povinná literatura
  • QUISOVÁ, S. Komunikace se seniory II. Opava, 2018. info
  • KUPKA, M. Psychosociální aspekty paliativní péče. Praha: Grada, 2014. info
  • HAUKE, M. Zvládání problémových situací se seniory nejen v pečovatelských službách. Praha: Grada, 2014. info
  • MLÝNKOVÁ, J. Péče o staré občany. Praha: Grada, 2011. ISBN 978-80-247-3872-7. info
  • KELNAROVÁ, J. Tanatologie v ošetřovatelství. Brno: Litera, 2007. info
    doporučená literatura
  • KŘIVOHLAVÝ, J. Stárnutí z pohledu pozitivní psychologie. Praha: Grada, 2011. ISBN 978-80-247-3604-4. info
  • ŠPATENKOVÁ, N. Gerontagogické intervence. Olomouc: FF UP ICZ, 2009. info
  • KŘIVOHLAVÝ, J. Psychologie nemoci. Praha: Grada Publishing, 2002. info
  • NAKONEČNÝ, M. Sociální psychologie. Praha: Academia, 1999. ISBN 80-200-0609-7. info
  • KOPŘIVA, K. Lidský vztah jako součást profese. Praha: Portál, 1997. ISBN 80-7178-150-9. info
    neurčeno
  • DVOŘÁČKOVÁ, D. Kvalita života seniorů v domovech pro seniory. Praha: Grada, 2012. info
  • ČEVELA, R., KALVACH, Z., ČELEDOVÁ, L. Sociální gerontologie. Praha: Grada, 2012. info
  • PLEVOVÁ, I. a kol. Ošetřovatelství II. Praha: Grada, 2011. info
  • MALÍKOVÁ, E. Péče o seniory v pobytových sociálních zařízeních. Praha: Grada, 2010. info
  • ZGOLA, J.,M. Úspěšná péče o člověka s demencí. Praha: Grada Publishing, 2003. ISBN 80-247-0183-9. info
Výukové metody
Monologické
Dialogické Diskuse Sdílení příkladů dobré praxe
Metody hodnocení
Zápočet bude udělen po odevzdání písemné práce dle pokynů vyučujícího a ústním obhájení
Informace učitele
Písemné vypracování kontrolních úkolů a otázek ze studijní opory Komunikace se seniory II. dle pokynů vyučujícího. Písemná práce je v rozsahu min. 5 stran. Konzultace probíhají v rámci výuky. Zápočet - odevzdání písemné práce prostřednictvím elearningu 2 týdny před zakončením semestru, poté individuální ústní pohovor ohledně obsahu písemné práce.
Další komentáře
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Předmět je zařazen také v obdobích zima 2016, zima 2017, zima 2018, zima 2020, zima 2021, zima 2022, zima 2023.