UOSZ013 Komunikace ve zdravotnictví 2

Fakulta veřejných politik v Opavě
léto 2017
Rozsah
Seminář 8 HOD/SEM. 2 kr. Ukončení: z.
Vyučující
PhDr. Zdeňka Římovská, Ph.D. (cvičící)
Garance
doc. PaedDr. Eva Zacharová, Ph.D.
Ústav nelékařských zdravotnických studií – Fakulta veřejných politik v Opavě
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.
Mateřské obory/plány
Cíle předmětu
Předmět Komunikace je koncipován jako teoreticko-praktický celek. Tvoří základ profesionálních znalostí a dovedností sestry při navazování kontaktu a získávání důvěry klienta/pacienta, a pro další účinnou a kvalitní péči o jeho individuální potřeby. Naučí studenty zásadám a dovednostem adekvátní komunikace nejen s klienty/pacienty, ale i se spolupracovníky.
Osnova
  • Témata
    Komunikace se sluchově postiženým klientem; vedení, oslovování, znaková řeč
    Komunikace se zrakově postiženým klientem, vedení, pohyb v prostoru, oslovování na veřejnosti
    Komunikace s klientem trpícím bolestí. Bolest akutní a bolest chronická a její vliv na komunikaci.
    Komunikace ve fázi ztráty, sdělování pravdy
    Komunikace a vytváření zdravých mezilidských vztahů; sdělování srdečnosti, respektu, upřímnosti
    Zrcadlení v komunikaci, techniky zrcadlení. Odevzdávaní zpětné vazby v komunikaci, pozitivní zpětná vazba a negativní
    Empatie ve zdravotnické komunikaci. Empatické chování.
    Komunikace se starým člověkem. Vliv omezené senzorické percepce na komunikaci v starším věku.
    Komunikace s dítětem. Specifika komunikace dle věku dítěte. Komunikace s dospívajícím.
    Komunikace s dospělým klientem, komunikace při vzdělávání dospělého klienta. Rozdíly v komunikaci mužů a žen
Literatura
    doporučená literatura
  • KAČOROVÁ, J. Komunikace - elektronická studijní opora. Opava: Slezská univerzita v Opavě, 2012. URL info
  • KAČOROVÁ,J. Komunikace ve zdravotnictví 1. 2008. URL info
  • LINHARTOVÁ, V. Praktická komunikace v medicíně. Praha: Grada Publishing,, 2007. ISBN 97-8802-471-7845. info
  • POKORNÁ, A. Efektivní komunikační techniky v praxi. Brno:NCO NZO,, 2006. ISBN 80-7013-440-2. info
  • VENGLÁŘOVÁ, M., MAHROVÁ, G. Komunikace pro zdravotní sestry. Praha: Grada Publishing,, 2006. ISBN 80-2471-262-8. info
  • MIKULÁŠTÍK, M. Komunikační dovednosti v praxi. Praha: GRADA, 2003. ISBN 80-247-0650-4. info
    neurčeno
  • DOHERTY-SNEDDON, G. Neverbální komunikace dětí. Praha: Portál,, 2005. ISBN 80-7367-043-7. info
  • HARTLEY, M. Řeč těla v praxi. Praha: Portál, 2004. ISBN 70-7178-844-9. info
  • TEGZE, O. Neverbální komunikace. Praha: Computer Press,, 2003. ISBN 80-2510-183-5. info
Informace učitele
80 % aktivní účast na cvičeních
Prezentace vybraného tématu v seminárním cvičení
Obhajoba a rozbor seminární práce
Rozsah seminární práce 3-6 stran.
Další komentáře
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Předmět je zařazen také v obdobích zima 2011, léto 2012, léto 2013, léto 2014, léto 2015, léto 2016, léto 2018, léto 2019.